Как артефакт производится.
2Интервью со стейкхолдеромразговор, из которого достают несказанное2Наблюдение за работойсмотреть, а не спрашивать2Пять «почему»спуск от жалобы к причине3Событийный штурмразложить работу на события во времени4Контекстное моделированиепровести границу системы5EARSсинтаксис требования, который нельзя прочитать двумя способами5Given / When / Thenкритерий приёмки, который читается и человеком, и машиной5INVESTпризнаки истории, которую можно взять в работу6Нормализацияразложить данные так, чтобы факт хранился один раз6Проектирование от контрактасначала договор, потом реализация6Разбор отрицательных сценариевсистематический обход того, что пойдёт не так